Integritetspolicy
1. Inledning
Vi värnar om din integritet och är dedikerade till att skydda den personliga information du delar med oss. I denna integritetspolicy redogör vi för hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder våra tjänster.
2. Ansvarig för personuppgifter
Sydel.nu (“vi” eller “vår”) är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).
3. Vilken information samlar vi in?
- Kontaktuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer och andra uppgifter du tillhandahåller.
- Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation och liknande data som automatiskt genereras vid användning av vår webbplats.
- Transaktionsinformation: betalningsuppgifter och information relaterad till köp eller beställningar.
- Kommunikationshistorik: information du delar via kundtjänst, kontaktformulär eller annan kommunikation med oss.
4. Syftet med behandlingen av personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter för att:
- Tillhandahålla och förbättra våra tjänster och produkter.
- Hantera kundförfrågningar och tillhandahålla effektiv kundsupport.
- Skicka relevant information och marknadsföring (endast om du har samtyckt till detta).
- Uppfylla våra lagstadgade skyldigheter och skydda våra juridiska intressen.
5. Delning av information
Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utan ditt uttryckliga medgivande, förutom i följande fall:
- Tjänsteleverantörer: Externa leverantörer som Google Fonts och Facebook Pixel används för att förbättra våra tjänster. För mer information, se respektive integritetspolicy.
- Efterlevnad av lag: När det krävs av gällande lagstiftning eller av myndigheter.
- Skydd av rättigheter: För att skydda våra rättigheter, förhindra bedrägerier eller andra olagliga aktiviteter.
6. Skydd av personuppgifter
Vi implementerar moderna säkerhetsåtgärder, inklusive kryptering, åtkomstkontroll och regelbundna säkerhetsgranskningar, för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.
7. Dina rättigheter enligt GDPR
- Tillgång: Begära en kopia av de personuppgifter vi behandlar om dig.
- Rättelse: Be oss korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
- Radering: Begära att vi tar bort dina personuppgifter, under vissa förhållanden.
- Begränsning: Begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter.
- Dataportabilitet: Begära att få dina uppgifter i ett strukturerat och maskinläsbart format.
- Invändning: Motsätta dig viss behandling, till exempel för direktmarknadsföring.
8. Cookies och spårningsteknologier
Vi använder cookies och liknande teknologier för att förbättra din användarupplevelse och analysera trafiken på vår webbplats. För mer information om hur vi använder cookies, se vår Cookiepolicy.
9. Lagring av personuppgifter
Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna policy eller så länge det krävs enligt gällande lagstiftning.
10. Ändringar i denna integritetspolicy
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla ändringar i våra tjänster eller gällande lagar. Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på vår webbplats. Vi rekommenderar att du granskar policyn regelbundet.
11. Kontaktuppgifter
E-post: sydel@sydel.nu
Telefon: 040 – 19 23 23
Adress: Ridspögatan 10, 213 77 Malmö